“富巷小学周边有一位‘活雷锋’，我们亲切地叫她谷奶奶。每天早上7点30分左右，她都会出现在去学校必经的十字路口，一年四季，风雨无阻……她用自己的方式守护着我们。”1月2日下午，记者在阳明街道富巷社区见到了一篇小学生作文，文中这样表扬“谷奶奶”。

“谷奶奶”其实并不姓谷，而是姓张，叫张鸣儿，今年65岁。3年前，她加入了富巷小学周边道路交通疏导银辉志愿服务队伍，现在也是一名社区关工委“五老”志愿者。这背后有一段感人的过往。

“我们家以前是贫困户，最困难的时候，党和政府给予了我们一家人最温暖的关怀，社区党组织逢年过节来探望我。现在我女儿成家立业了，生活好起来了，我想要回报社会。”张鸣儿说。

3年前的一天，张鸣儿路过富巷小学附近的十字路口时，看到当时的富巷社区二网格党支部书记韩小虎正在疏导交通，她就想着帮衬一把，这一帮就成了志愿者。一年后，韩小虎因身体原因不宜再疏导交通，张鸣儿从韩小虎手中接过了“接力棒”，投身到志愿服务中。每天7点半就位，8点15分离开，3年1000多个日子，除发烧起不来以及节日、周末双休、寒暑假外，张鸣儿天天到岗。并且，张鸣儿对待小学生们就像对待自己的孙辈一样，和许多孩子结下了不解之缘，被孩子们亲切地称为“谷奶奶”。

“谷奶奶”爱管孩子的“闲事”。有一次，张鸣儿在疏导交通时看到一名小学生一边走一边擦眼泪，他的妈妈跟在后面。担心他的安全问题，张鸣儿将他拦了下来。“宝贝，怎么了？”听到“谷奶奶”关心的话语，孩子忍不住委屈地“告状”，说妈妈没给他买早饭，肚子饿得咕咕叫。而孩子的妈妈却向“谷奶奶”诉苦，哪有家长不疼孩子的，因为孩子挑食，想给他一个教训。张鸣儿听了事情的原委后，先陪着孩子吃了早饭，之后和孩子的妈妈聊起了天。在张鸣儿的开导下，孩子的妈妈也渐渐消气。“教育问题要‘细水长流’，不管怎么说，身体健康是第一位，要是饿坏了反而适得其反。”张鸣儿说。

张鸣儿对孩子们的爱心和耐心，还体现在热衷于帮助孩子们解决难题上。在疏导交通的时候，常常会有一些孩子主动来寻求张鸣儿的帮助。“有些问题是我自己发现，有些是孩子主动过来找我的，不是忘记戴小黄帽了，就是忘记系红领巾了，旁边小店都有，我就自掏腰包给他们买，这三年来，我不知道买了多少小黄帽和红领巾了……”张鸣儿说。

有难事找奶奶，求助对象不仅仅是小学生，还有学生的家长。三年来的志愿服务，让许多学生家长认识了张鸣儿，有一些家长偶尔还会拜托张鸣儿接一下孩子。“要我接孩子的，基本上都是家里有实际困难的，他们让我接孩子也是出于对我的信任，我能帮一把就帮一把，因此，我还和许多家长成了朋友。”张鸣儿说。

张鸣儿的付出，家长们看在眼里、记在心里，他们以自己的方式对张鸣儿表示感谢。“谢谢阿姨，太温暖了！”“阿姨辛苦了，谢谢你！”张鸣儿微信上不时会收到这样的消息，每一句都是家长真诚的致谢。

供稿：阳明街道关工委